Schritt 1: Passwort zurücksetzen
Aus Sicherheitsgründen haben wir die Passwörter der persönlichen Zugänge am 23.06.2026 zurückgesetzt.
Sollten Sie sich mit den Ihnen bekannten Zugangsdaten nicht mehr auf der Webseite anmelden können, fordern Sie bitte über die Funktion „Passwort vergessen“ ein neues Passwort für Ihren persönlichen Mitarbeiterzugang an.
👉 Gehen Sie dazu auf der Webseite in der Loginmaske auf „Passwort vergessen“
👉 Wählen Sie „Persönliches Passwort zurücksetzen“
👉 Geben Sie Ihre Agenturnummer und Ihren Benutzernamen ein
Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail ein temporäres Passwort an die, beim Benutzer hinterlegte, E-Mail-Adresse. Mit diesem Passwort können Sie sich in Kombination mit Ihrem Benutzernamen auf der Webseite anmelden.
Schritt 2: Passwort ändern
Nach der erfolgreichen Anmeldung ist es erforderlich, dass Sie Ihr Passwort auf ein von Ihnen gewähltes, persönliches Passwort ändern. Dazu wird Ihnen direkt nach der Anmeldung ein Formular zum Ändern des Passworts angezeigt. Sollte Ihnen das Formular nicht angezeigt werden, können Sie alternativ Ihr Passwort auch jederzeit unter Mein Profil ändern.
